Betingelser og persondatapolitik

Handelsbetingelser 
The Tea Coordinator er glade for at kunne tilbyde levering til både firmaer og private. Vi sender teen med GLS. Alle priser er inkl. moms og angivet i danske kroner.
Du modtager en kvittering på email, når du har foretaget et køb. Du er som kunde selv ansvarlig for at de indtastede adresseoplysninger er korrekte. Tjek også altid at din mail er opgivet korrekt, da det er her du vil modtage informationer om din ordre.
På hjemmesiden oplyses varens indhold/ingredienser - hvis du har spørgsmål så kontakt os gerne på info@theteacoordinator.dk

Persondatapolitik
For at kunne foretage et køb hos The Tea Coordinator, skal du videregive dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Vi registrerer disse personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Læs vores fulde persondatapolitik længere nede på denne side.

Forsendelse
Alle vores ordrer bliver afsendt med GLS mandag - fredag.
Ved valg af Pakkeshop som leveringsmetode, byder The Tea Coordinator på gratis levering ved køb over 400 kr. (ekskl. fragt).
Vælger du levering direkte til din privatadresse (Privatlevering) eller til din firmaadresse (Erhvervslevering) gælder priserne nedenfor.

Ved køb under 400 kr. starter levering fra 49 kr. ved levering til Pakkeshop.
Ønsker du Erhvervslevering starter prisen ved 55 kr. og ønsker du Privatlevering starter prisen ved 70 kr.
 
Fragtpriser inkl. moms 0-1kg 1-5kg 5-10kg
Erhvervslevering 55,00 60,00 75,00
Privatlevering 70,00 80,00 90,00
Pakkeshop  49,00 56,00 66,00

Kontakt os gerne for yderligere information, hvis du ønsker levering til udland.

Ved beskadigede varer: Har du modtaget en pakke, hvor en vare er gået i stykker under transporten, så kontakt os venligst via email så hurtigt som muligt. Vi skal bede dig om at tage billeder af pakken, hvor skaden ses og hvor fragtlabel tydeligt fremgår. Du må ikke smide noget ud før vi er orienteret om skaden og er vendt retur til dig om det videre forløb. Fotodokumentationen er nødvendig i forhold til erstatningskrav hos transportøren. 

Leveringstider
Danmark : 1 - 5 hverdage 
Udland: 4 - 10 hverdage

Forbehold
Vi tager forbehold for fejl i prissætning, trykfejl, lagerfejl samt leveringsfejl. Såfremt vi får din pakke retur, fordi du som kunde ikke har udfyldt din leveringsadresse korrekt, eller du ikke har afhentet varen inden for fristen, hæfter du selv for at få varen tilsendt igen.

Fortrydelsesret
På varer der ikke er fødevarer, ydes der 14 dages returret fra varens modtagelse, såfremt varen returneres i ubrudt stand. Te er en fødevare og er dermed ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Betalingsbetingelser
Betaling skal ske ved bestiling og kan ske med MobilePay, Visa, Mastercard, Eurocard & Maestro.

Erhvervssalg
Kontakt os gerne på mail info@theteacoordinator.dk eller telefon: 31 62 25 50, ved ønske om fast aftale.

Vi ser frem til at levere den lækreste økologiske te og ønsker dig rigtig god fornøjelse!

Varme hilsner fra
The Tea Coordinator ApS
CVR: 40874615




Cookie- og persondatapolitik
The Tea Coordinator beskytter dine oplysninger.
Hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve fra The Tea Coordinator, har vi dit navn og din e-mail til dette formål.

The Tea Coordinator kan indsamle oplysninger om dig på forskellige måder:
  • Navn- og kontaktoplysninger (adresse, telefonnummer, e-mail)´
  • Betalingsoplysninger i forbindelse med dit køb
  • Din købshistorik
  • Login-oplysninger på vores side
  • Oplysninger om din profil på vores side, herunder kreditkort- og betalingsoplysninger mv.
  • Kommunikation med The Tea Coordinator ApS

Vi bruger cookies, med det formål at få hjemmesiden og dens funktioner til at fungere bedst muligt. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores cookies.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies fra din egen computer.
Vi bruger Google Analytics til at indsamle data som vi bruger til at analysere vores shop og føre statistik over ordrer.
Vi behandler dine data i henhold til EU's regler om datapolitik, GDPR.

Vi bruger dine data til:
  • At kunne levere varer til dig
  • Administration af kundeforholdet
  • For at kunne yde en bedre service
  • Forbedring af vores produkter
  • Markedsføring, herunder fremsendelse af nyhedsbreve
  • Øvrig kommunikation med dig
The Tea Coordinator ApS videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter.
Vi opbevarer kun dine kontaktoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen af dine ordrer, inklusiv regler for opbevaring af fakturaer. Det betyder at dine oplysninger bliver opbevaret som minimum i 5 år efter den sidste registrering.
Hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve fra os, har vi dit navn og din e-mail til dette formål. Vores målrettede markedsføringstiltag kan være baseret på din købshistorik og dine data, som er indsamlet via cookies på vores hjemmeside.

Du har ret til at anmode The Tea Coordinator om at få indsigt i dine personoplysninger.
Har du spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:
The Tea Coordinator ApS
Tel.: +45 31 62 25 50
E-mail: info@theteacoordinator.dk

Denne persondatapolitik vil, ved behov, blive opdateret løbende. Hvis der er tale om væsentlige ændringer, vil det tydeligt fremgå af www.theteacoordinator.dk